Governança de dados — o novo ativo intangível do varejo

1. Governança é custo invisível até o dia da multa
Sem controle de acesso, donos claros e logs, o varejo vive na sombra da desorganização.
A cada falha, não se perde apenas tempo — perde-se confiança interna.

2. O novo modelo de governança eficiente

• Catálogo de dados com classificação por sensibilidade.
• Permissões por papel (RBAC) com expiração automática.
• Logs automatizados: quem acessou, quando e o que alterou.
• Auditoria contínua e alertas de padrão anômalo.
• Educação de dados como rotina, não projeto.

3. Resultado prático

• 70% menos inconsistências.
• 0 incidentes LGPD em 18 meses.
• Margem líquida +0,9pp.

4. Conclusão
Governança não é sobre proibir.
É sobre permitir — com segurança e previsibilidade.

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